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標準名詞表 · IDAEO：AI 時代的行銷

標準名詞表

標準名詞表

全書只用這一張表上的說法。行銷學源自美國，所以每個名詞先定英文，再定繁體中文；簡體中文貼近繁中，日文與英文同一脈絡。最後兩欄標明它對應行銷學的哪個概念與定義。

English繁體中文简体中文日本語行銷學對應定義
Marketing行銷营销マーケティング行銷學涵蓋線上與線下，讓對的客人找到你、相信你、選擇你。
AI-Era MarketingAI 時代行銷學AI 时代营销学AI時代のマーケティング学行銷學客人直接問 AI 的時代，對人與 AI 一起做的行銷。
The Seven Laws of IDAEOIDAEO 七大定律IDAEO 七大定律IDAEOの七大法則行銷原則IDAEO 的核心，統整受眾、身分、驗證、事實、溯源、印證與全程成效的判斷原則。
Marketing Audiences行銷受眾营销受众マーケティング・オーディエンス目標受眾行銷需要接觸並理解其需求的人與 AI。
Humans人類人类人（生活者）消費者透過搜尋、AI 或在地搜尋尋找店家的人。
Search Engine Crawlers搜尋引擎爬蟲搜索引擎爬虫検索エンジンクローラー搜尋通路替搜尋引擎建目錄、做 AI 摘要的 AI。
AI CrawlersAI 爬蟲AI 爬虫AIクローラーAI 通路替 AI 公司抄回去訓練、建 AI 目錄、當場來讀的 AI。
AI AgentsAI AgentAI AgentAIエージェント代客決策者替客人辦事的 AI。
Automated Bots機械爬蟲机械爬虫自動サービスボット資訊接觸提供資訊分析與網頁預覽等自動化資訊服務的 AI。
Optimization Domains優化領域优化领域最適化領域通路優化依行銷受眾與資訊功能劃分的優化範圍。
Search Engine OptimizationSEO搜索引擎优化検索エンジン最適化搜尋行銷讓搜尋引擎收錄你、排得到你。
AI Overview OptimizationAIOAI 概览优化AIによる概要の最適化搜尋行銷本書的 AIO 只指搜尋引擎 AI 摘要優化。市面若用 AIO 泛稱 AI 優化，那是跨領域用法，不能全歸本書的 AEO。
Large Language Model OptimizationLLMO大语言模型优化LLM最適化品牌知名度本書的 LLMO 是面向模型訓練的優化。訓練用途的讀取可被觀察，但不等於模型已訓練或記住你。
Generative Engine OptimizationGEO生成式引擎优化生成エンジン最適化內容行銷本書的 GEO 是提升內容在生成式回答中可見度的優化領域，沿用 Aggarwal 等（2024）的用法。建 AI 目錄是 S4 功能名，不是 GEO。
Answer Engine OptimizationAEO答案引擎优化アンサーエンジン最適化即時服務讓 AI 回答取用你的內容，涵蓋 AIO 的 AI 摘要優化，並支援 AI 當場來讀、AI Agent 與自動化資訊服務。這是優化領域，不是服務分級；服務第一級叫 AEO 曝光，只涵蓋 S1–S4。
Map Engine Optimization (Local SEO)MEO地图引擎优化MEO（マップエンジン最適化）在地行銷讓客人透過在地搜尋找到你。
Customer Journey顧客旅程顾客旅程カスタマージャーニー顧客體驗客人從需求形成、取得資訊到選擇與回流的歷程。
S1 PrepareS1 店家準備好S1 店家准备好S1 準備資訊準備店家資料齊，供人與 AI 理解品牌資訊。
S2 CrawlS2 爬蟲來敲門S2 爬虫来敲门S2 クロール觸及AI 到站取得品牌資訊。
S3 TrainS3 抄回去訓練S3 抄回去训练S3 学習品牌記憶AI 取得內容供模型訓練使用。
S4 IndexS4 建目錄S4 建目录S4 インデックス資訊收錄搜尋與 AI 將內容納入目錄。
S5 AskS5 有人問 AIS5 有人问 AIS5 質問需求形成客人提出需求，AI 接續取得作答資訊。
S6 MentionS6 AI 點名幾家S6 AI 点名几家S6 言及考慮名單AI 在回答中點名相關店家。
S7 AnswerS7 AI 回答細節S7 AI 回答细节S7 回答資訊評估AI 回答店家的具體資訊。
S8 ActS8 替客人辦事S8 替客人办事S8 代行代客行動AI Agent 替客人查詢、預約與執行任務。
S9 VisitS9 客人上門S9 客人上门S9 来訪顧客轉換客人點進網站或到店採取行動。
S10 ReturnS10 回來再問S10 回来再问S10 再訪顧客忠誠客人再次提出需求並回流。
Journey Diagnostics旅程診斷旅程诊断ジャーニー診断行銷稽核依旅程步驟與成效指標確認進展及改善重點。
Ten Diagnostic Gates十道診斷關卡十道诊断关卡十の診断ゲート旅程管理十步驟各對應一道關卡：可備、可達、可學、可收、可讀、可選、可信、可辦、可來、可回。
Triangulated Verification三角驗證三角验证三角検証（トライアンギュレーション）來源可信度結合官方、本方與第三方證據形成可信判斷的原則。
Official Source官方官方公的情報源來源可信度政府公開登記等公部門提供的資訊。
First-Party Source本方本方当事者情報源品牌主張店家或本人對自身資訊提出的說明。
Third-Party Source第三方第三方第三者情報源外部印證外部獨立來源提供的公開資訊。
IDAEO Service Tiers服務分級（三級）服务分级（三级）サービス階層服務設計做到哪一級：按目標選 AEO 曝光、AEO+ 口碑或 IDA 品牌公關，各涵蓋不同旅程範圍。ID → IDA → AEO 是書名的做法順序：身分，官方、可查證的身分資料，再被答案引擎取用。AEO → AEO+ → IDA 是服務深度：先被讀到（S1–S4），被點名（S5–S6），再講對、上門、回來（S7–S10，含前兩級）。字母相同，順序不同；書名裡的 AEO 是優化領域，不是第一級方案。封面標語描述全書追求的成果，不是某一級方案名。
AEO Exposure — Gets read first (S1–S4)AEO 曝光 — 先被讀到（S1–S4）AEO 曝光 — 先被读到（S1–S4）AEO露出 — まず読まれる（S1–S4）品牌曝光方案名，只涵蓋 S1–S4，目標是先被讀到。不是市面所說的被答案引擎點名或引用；被點名是下一級 AEO+ 口碑（S5–S6），列為出處屬 S7。
AEO+ Word of Mouth — Named in the answer (S5–S6)AEO+ 口碑 — 被點名（S5–S6）AEO+ 口碑 — 被点名（S5–S6）AEO+ クチコミ — 言及される（S5–S6）口碑行銷涵蓋 S5–S6，以 AI 在回答裡點名你建立口碑；是否推薦要另看回答內容。AI 時代的口碑＝AI 替你說（AI Word of Mouth）。
IDA Brand PR — Described right, visit, return (S7–S10, includes the first two tiers)IDA 品牌公關 — 講對、上門、回來（S7–S10，含前兩級）IDA 品牌公关 — 讲对、上门、回来（S7–S10，含前两级）IDAブランドPR — 正しく語られ、来訪、再訪（S7–S10、前の二階層を含む）品牌公關重點在 S7–S10，也包含前兩級，完整涵蓋 S1–S10；以可信回答、代客行動、顧客回流支持品牌選擇的服務分級。它是服務最高級的方案名。書名裡的 IDA 是身分資料權威，驗證模型裡的 IDA 驗證是方法。三個 IDA 同字，範圍不同。
Performance Metrics成效指標成效指标成果指標行銷成效衡量對應旅程各步成果的九項衡量依據。
AI Readiness ScoreAI 就緒分AI 就绪分AIレディネス・スコア準備度評估一家店在 S1 準備得多齊，0 到 100 分。
AI Crawl VolumeAI 讀取量AI 读取量AIクロール数AI 曝光S2–S4 AI 與搜尋引擎取得內容的次數：抄回去訓練、建 AI 目錄、建搜尋目錄，合計 9,746 萬次。
AI Real-Time RetrievalsAI 當場來讀量AI 当场来读量AIリアルタイム取得数即時需求AI 依客人提問即時取得內容的次數。
AI Mention RateAI 點名率AI 点名率AI言及率品牌提及同一組題目中，AI 點名店家的比例。
AI Answer Accuracy RateAI 正確率AI 正确率AI回答正確率資訊品質AI 回答店家資訊時，與已驗事實相符的比例。
AI CitationsAI 引用量AI 引用量AI引用数引用成果AI 回答將內容列為出處的次數。
AI Agent VisitsAI Agent 到站量AI Agent 到站量AIエージェント訪問数代理接觸依行為特徵歸入的自動瀏覽與具名 AI Agent 到訪網站總次數；具名 AI Agent 可直接辨認為代客到站。
Search & AI Referral VisitsAI 導客量AI 导客量検索・AI経由流入数導流本書按客人經搜尋或 AI 點進網站的次數衡量。
AI Return VisitsAI 回訪量AI 回访量AI再訪数顧客回流同一位客人再次提問與到訪的成果。
AI Content UseAI 取用AI 取用AIによるコンテンツ利用內容成效AI 讀取、回答引用與代客行動中的內容使用。
AI VisibilityAI 能見度AI 能见度AI可視性品牌能見度品牌在 AI 回答中的呈現情形，IDAEO 同時關注被提及與回答正確性。
First-Party Data第一方數據第一方数据ファーストパーティデータ第一方數據IDAEO 直接量測並累積的數據，用來建立方法論與驗收成效。
Organic Traffic自然流量自然流量自然流入自然觸及客人經搜尋或 AI 點進網站的次數。
Tracking in Progress實測追蹤中实测跟踪中計測中成效量測由 IDAEO 持續累積量測成果，之後會公布。
Black Box黑盒子黑盒子ブラックボックス決策過程S6–S8 的點名、回答與代辦，以及 S3–S4 讀取後的訓練與排序，都發生在 AI 平台內部；IDAEO 用兩端量測與定期實測量出來。
Five Marketing Audiences五類行銷受眾五类营销受众五つのマーケティング・オーディエンス目標受眾人類、搜尋引擎爬蟲、AI 爬蟲、AI Agent 與機械爬蟲。
Four AI Audiences四類 AI 受眾四类 AI 受众四つのAIオーディエンスAI 顧客搜尋引擎爬蟲、AI 爬蟲、AI Agent 與機械爬蟲。
Six Optimization Domains六大優化領域六大优化领域六つの最適化領域通路優化SEO、AIO、AEO、GEO、LLMO、MEO 共同涵蓋的優化範圍。AIO 管搜尋引擎 AI 摘要優化，AEO 管 AI 回答與當場來讀。GEO 是提升內容在生成式回答中可見度的優化領域，與 AEO 的回答階段重疊。LLMO 面向模型訓練，以訓練用途的讀取觀察接觸。建 AI 目錄是 S4 功能名。
Five Dimensions of IDAEO MarketingIDAEO 行銷五大構面IDAEO 营销五大构面IDAEOマーケティングの五つの構成軸行銷架構IDAEO 的架構，以受眾策略（對誰做）、旅程設計（走哪幾步）、信任驗證（憑什麼信）、服務分級（做到哪一級）、成效衡量（怎麼算成果）組織行銷工作。
Audience Strategy受眾策略受众策略オーディエンス戦略目標市場對誰做：依行銷受眾的需求安排資訊與接觸。
Journey Design旅程設計旅程设计ジャーニー設計顧客體驗走哪幾步：把品牌接觸、AI 取用與顧客行動連成旅程。
Trust and Verification信任驗證信任验证信頼と検証品牌信任憑什麼信：以可信事實與外部印證支持品牌主張。
Performance Measurement成效衡量成效衡量成果測定行銷績效怎麼算成果：用對應各步的指標解讀取用與轉換價值。
Nine Elements of the IDAEO FrameworkIDAEO 架構九大要素IDAEO 架构九大要素IDAEOフレームワークの九要素行銷架構IDAEO 的組成：行銷受眾、優化領域、顧客旅程、旅程診斷、IDAEO 解決方案、驗證原則、服務分級、成效指標與第一方數據。
IDAEO SolutionsIDAEO 解決方案IDAEO 解决方案IDAEOソリューション行銷支援對應顧客旅程與行銷目標的專業服務。
Verification Principles驗證原則验证原则検証原則可信度以已驗事實、可溯依據與外部印證建立可信主張。
AI Customer Journey: Four Phases, Ten StepsAI 顧客旅程：四階段十步驟AI 顾客旅程：四阶段十步骤AIカスタマージャーニー：四つのフェーズと十のステップ顧客旅程以店家就緒、AI 資訊取得、AI 輔助決策與行動、顧客轉換與回流串起 S1–S10。
Merchant Readiness店家就緒店家就绪店舗レディネス資訊準備S1 階段的品牌資訊已為人與 AI 的理解做好準備。
AI Information AcquisitionAI 資訊取得AI 信息获取AIによる情報取得資訊接觸S2–S4 階段由 AI 取得供搜尋、訓練與回答使用的資訊。
AI-Assisted Decision and ActionAI 輔助決策與行動AI 辅助决策与行动AIによる意思決定・行動支援決策支援S5–S8 階段由 AI 回應需求、點名品牌、回答細節與代客行動。
Customer Conversion and Re-engagement顧客轉換與回流顾客转化与回流顧客のコンバージョンと再エンゲージメント轉換與關係經營S9–S10 階段由客人採取行動並再次接觸品牌。
AI ImpressionsAI 曝光數AI 曝光数AIインプレッション数曝光衡量內容被 AI 與搜尋引擎讀到一次，就是一次 AI 曝光。這是對 AI 的曝光——AI 讀到你一次算一次，不是有多少人看到；它是 AI 讀取量的行銷意義。
Automated Information Services自動化資訊服務自动化信息服务自動化情報サービス資訊服務機械爬蟲提供的資訊整理、分析與網頁預覽等服務。
Local Search在地搜尋本地搜索ローカル検索在地行銷客人依地點與附近需求尋找店家或服務。
IDAEO LearnersIDAEO 學習者IDAEO 学习者IDAEO学習者行銷教育希望理解並運用 AI 時代行銷學的大眾。
Law of Audience Adaptation受眾適配定律受众适配定律オーディエンス適応の法則受眾策略表達隨受眾而異，因為人與 AI 理解資訊的方式不同。
Law of Identity Continuity身分連續定律身份连续定律アイデンティティ連続性の法則品牌認知主體身分始終一致；AI 對主體的認知靠長期累積。
Law of Independent Verification驗證獨立定律验证独立定律独立検証の法則品牌信任驗證有成本，結論依事實，因為公信力來自判斷不受委託左右。
Law of Fact Primacy事實先行定律事实先行定律事実優先の法則可信度可信內容始於已驗事實；經過核實，AI 才放心取用。
Law of Claim Traceability主張溯源定律主张溯源定律主張の追跡可能性の法則來源可信度每項主張皆有可溯依據；可追溯，AI 才有把握引用。
Law of External Corroboration外部印證定律外部印证定律外部裏付けの法則外部印證可信主張須有外部印證，因為獨立觀點補足單方敘述。
Law of Full-Journey Outcomes全程成效定律全程成效定律ジャーニー全体の成果の法則行銷成效AI 各階段取用皆是成效，因為顧客在 AI 回答中就完成決定。
IDAEO Verification ModelIDAEO 驗證模型IDAEO 验证模型IDAEO 検証モデル品牌信任以日本、台灣、香港大數據為基礎，結合官方、本方與第三方證據，長期累積資料、持續查核並到期重驗，支持個別事實的可信判斷。
Cold Start冷啟動冷启动コールドスタート流量累積AI 流量從 0 累積，業界經驗值約 90 天。
Warm Start熱啟動热启动ウォームスタート流量累積內容滿足 S1，並上線在 AI 流量樞紐。經驗值約 30 天；TK Lin 個人 IDA 案例 14 天走到 S7（AI 回答細節）。
AI Traffic HubAI 流量樞紐AI 流量枢纽AIトラフィック・ハブ通路與平台每月累積上千萬次 AI 請求的平台，內容一上線就接上既有 AI 流量。IDAEO 平台（idaeo.ai）就是 AI 流量樞紐。
Compounding Lead複利領先复利领先複利的リード流量累積AI 曝光會累積，帶來更多取用與數據；越早開始，領先越會隨時間擴大。
AI PlatformsAI 平台AI 平台AIプラットフォーム通路與平台營運搜尋引擎、AI 服務與爬蟲的公司，例如 Google、OpenAI、Microsoft、Anthropic、Apple、Meta。
Living Theory活的學說活的学说生きている理論行銷學IDAEO 每個月有新數據與新的實測驗證，理論與實證基礎持續增強。
資料出處
  • IDAEO 產品功能登記（2026-10-09 版）
  • IDAEO 方法論文件（2026-10 版）
  • IDAEO 第一方量測紀錄（資料到 2026-10-08）
  • 〈AI 時代的網站流量〉入門課（2026-09-28）
  • 理論與名詞查證紀錄（2026-10-11）
產生時間：2026-10-20 22:53 JST

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引用本書

IDAEO：AI 時代的行銷 · 林毅祥（TK Lin） · 第一版第九次修訂 · · https://km.idaeo.ai/idaeo/textbook · CC BY 4.0