
AI パスポートを読み解く:あなたのパスポートから IDAEO カスタマージャーニーへ
aeo.idaeo.ai でサイトを診断すると、AI パスポートがもらえます。この記事では、スコア、スタンプ、レポート、ツールがそれぞれ何を意味するか、そして IDAEO カスタマージャーニー S1–S10 のどのステップに当たるかを見ていきます。
まず手元のパスポートを見る → ひとつずつ意味をつかむ → IDAEO の S1–S10 ジャーニーに置き直す → 本の理論と照らす → 次に何をするか見る。
まずあなたのパスポートを見る
aeo.idaeo.ai でサイトを診断すると、このページが表示されます。図の赤い数字は下の説明に対応し、各項目が IDAEO ジャーニーのどこにあるかを示します。

- S2 到達可
- S4 登録可
- S4 登録可
- S1・S7 準備可・信頼可(事実の土台)
- S1 準備可
- S1 準備可
- スコア:S1–S4 の項目
採点する項目はすべて S1–S4 にあります(お店がデータを揃え、AI がアクセスして情報を取り込める状態にする)。公式登記との照合は、公式登記のデータがあり確認できた場合にも採点します。S7–S9 のほかの項目は公開スコアに入りません。見るのは「入口と事実の土台が揃っているか」だけです。AI が読みに来たか、サイトに来たか、お客さんが来訪したかは IDAEO が自社で計測します。AI が言及したか、正しく答えたかは IDAEO が実測で追跡します。S6 の言及と S10 の再訪は、パスポートでは計測しません。
それぞれ何を意味するか
パスポートがすることはひとつだけ。あなたのサイトに、AI(ChatGPT、Claude、Perplexity…)が読める・理解できる条件が揃っているかを調べます。診断は公開の判定基準で行い、比べる相手はあなた自身だけです。AI が必ず読むことは保証しませんし、おすすめされることもなおさら保証しません。
スコア(100 点満点):S1–S4
- 達成した重み ÷ 確認済みの重み × 100
- 基本の 9 項目で合計 80、HTTPS と正規 URL(canonical)が各 5、重みの合計は 90
- 目標ラインは 70。未確認の項目は減点しません
- 測るのは S1–S4 の土台
スタンプ(9 マス):S1・S2・S4・S7
- 店舗情報、お店紹介、電話表示、住所表示、営業時間 → S1 準備
- AI 可読 → S2 クローラーが入れる
- サイトマップ → S4 インデックスを作りやすくする
- タイトル説明 → S4 登録可(S1 でお店が先に用意)
- 登記照合 → S7 信頼できる事実の土台(公式登記のデータがあり確認できた場合にだけ採点。未確認なら減点なし)
- 直したら「再診断」を押すとスタンプが押され、ずっと残ります
レポート(4 つの章):S1–S5+注意事項
- AI クローラーの許可:学習用 → S3、検索用 → S4、ユーザーがその場で呼び出す → S5
- 技術的な読みやすさ:トップページが開ける、HTTPS、速度 → S2(店舗の構造化データ、サイトマップ、タイトルと説明文もこの章にあり、それぞれ S1、S4 に対応)
- 内容の充実度:店名、住所、電話、営業時間、お店紹介 → S1
- 内容の新しさ:サイトマップの更新日 → S4
- 高=AI があなたを読めない。先に直す。「注意事項」は減点なし
ツール:S1–S5
- AI 名刺:店舗情報、電話表示、住所表示、営業時間 → S1
- AEO ツール:robots.txt → S2–S5(クローラーの用途による)
- AI から見たあなた:AI が読める文字数 → お店紹介(S1)、タイトル説明(S4)
- ツールはスタンプを押しません。手順どおりに済ませたら、再診断してはじめて反映されます
公開スコアに入らないもの:S7・S8・S9
- お店の情報の照合 → S7 事実の土台(AEO+ ビザページで数えます)
- 予約の入口、ワンタップ連絡、フォームの使いやすさ → S8 入口が揃っているか(予約の入口は AEO+ ビザページで数えます)
- お店への道案内 → S9 来店への案内
- 入口と事実が揃っているかを見るだけで、用事が済んだことや来訪したことを意味しません
データの推移:S2・S9
- AI クローラーの訪問 → S2(サンプリング推計の場合があります)
- AI からのクリック → S9 お客さんが AI からクリックして来る
- 計測するのは IDAEO にあるあなたの店舗ページで、あなたの公式サイトではありません
- 記録がある点だけを描き、補完はしません
ジャーニーに置いて、一歩ずつ見る
AI パスポートで「採点」する項目は主に S1 → S4 にあり、これが後のジャーニーの土台です。ほかに S7 の公式登記との照合があります(公式登記のデータがあり確認できた場合に採点)。S5 と S7–S9 のほかの項目は公開スコアに入らず、S6、S10 はパスポートでは計測しません。以下、ステップごとにパスポートで対応するものを挙げます。スタンプ=パスポートのスタンプ。レポート=レポートの項目別の診断(重みがあるものだけ公開スコアに入ります)。注意事項=公開スコアに入らないもの。ツール。データ=データの推移。
S1 準備(準備可・データ揃うか)
第一フェーズ:店舗レディネス
- スタンプ:店舗情報、お店紹介、電話表示、住所表示、営業時間
- レポート:店名、住所、電話、営業時間、お店紹介、質問と回答
- ツール:AI 名刺(店舗情報、電話表示、住所表示、営業時間)、AI から見たあなた(お店紹介)
S2 クロール(到達可・入れるか)
第二フェーズ:AIによる情報取得
- スタンプ:AI 可読(robots.txt がトップページで主要な AI クローラーをブロックしていない)
- レポート:トップページが開ける、HTTPS、速度、AI クローラーの許可
- ツール:AEO ツール(robots.txt)
- データ:AI クローラーの訪問
S3 学習用の取り込み(学習可・利用できるか)
第二フェーズ:AIによる情報取得
- レポート:学習用クローラー(許可するかはお店が選ぶ)
- ツール:AEO ツール(robots.txt)
- 採点:AI 可読スタンプの 4 つのクローラーに学習用が含まれる
S4 インデックス(登録可・登録されたか)
第二フェーズ:AIによる情報取得
- スタンプ:サイトマップ(URL を一覧にしてインデックスを作りやすくする。登録は保証しません)
- スタンプ:タイトル説明(S4 登録可。S1 でお店が先に用意)
- レポート:検索用クローラー、正規 URL(採点)。検索への掲載設定、正式な URL、サイトマップの更新日(公開スコアに入らない)
- ツール:AEO ツール(robots.txt)、AI から見たあなた(タイトル説明)
S5 AIに質問(読取可・読みに来たか)
第三フェーズ:AIによる意思決定・行動支援
- レポート:ユーザーがその場で呼び出すクローラーがブロックされていないか(公開スコアに入らず、AEO+ ビザページで数えます)
- ツール:AEO ツール(robots.txt)
S6 AI言及(選択可・言及されたか)
第三フェーズ:AIによる意思決定・行動支援
- パスポートでは計測しない:言及は IDAEO が実測で追跡します
S7 AI回答(信頼可・正しいか)
第三フェーズ:AIによる意思決定・行動支援
- スタンプ:登記照合(信頼できる事実の土台。公式登記のデータがあり確認できた場合にだけ採点、未確認なら減点なし)
- 注意事項:お店の情報の照合(事実の土台、AEO+ ビザページで数えます。正しく答えたかは実測で見ます)
S8 用事を代行(代行可・代行できるか)
第三フェーズ:AIによる意思決定・行動支援
- 注意事項:予約の入口、ワンタップ連絡、フォームの使いやすさ(入口が揃っているかだけで、用事が済むかは測りません。利用できる予約の入口を確認できた場合にだけ AEO+ ビザページのスタンプを押します)
S9 来訪(来訪可・来訪したか)
第四フェーズ:顧客転換と再訪
- 注意事項:お店への道案内(来店への案内で、来訪したことと同じではありません)
- データ:AI からのクリック(お客さんが AI から IDAEO のあなたの店舗ページにクリックして来る)
S10 再訪(再訪可・再訪したか)
第四フェーズ:顧客転換と再訪
- パスポートでは計測しない:再訪は S5 につながります
パスポートで採点する項目は主に S1–S4 です。お店がデータを揃え、AI がアクセスして情報を取り込める状態にする。ほかに S7 の公式登記との照合があります(確認できた場合に採点)。S5 以降、パスポートが調べるのは、読みに来るクローラーの許可、事実の土台、入口が揃っているかだけです。実際に起きたかは IDAEO の計測を見ます。S5 の読み取り、S8 のサイト到達、S9 のお客さんの来訪は IDAEO が自社で計測し、S6–S7 の言及と回答は IDAEO が実測で追跡します。ここが IDAEO 共学村でいっしょに学び、いっしょにやる部分です。
本の理論:AIカスタマージャーニー(図 2-1、図 2-2)
『IDAEO:AI時代のマーケティング』第 2 章は、AIカスタマージャーニーを四つのフェーズと十のステップに分けます。順に S1 店舗レディネス、S2–S4 AIによる情報取得、S5–S8 AIによる意思決定・行動支援、S9–S10 顧客転換と再訪です。本には「AIインプレッション数があってこそ、その後のジャーニーがあります。」とあります。パスポートが調べるのは、まさにこのジャーニーの土台です。

| フェーズ | ステップとゲート | このステップの問い |
|---|---|---|
| 店舗レディネス | S1 準備(準備可) | データ揃うか |
| AIによる情報取得 | S2 クロール(到達可)・S3 学習用の取り込み(学習可)・S4 インデックス(登録可) | 入れるか・利用できるか・登録されたか |
| AIによる意思決定・行動支援 | S5 AIに質問(読取可)・S6 AI言及(選択可)・S7 AI回答(信頼可)・S8 用事を代行(代行可) | 読みに来たか・言及されたか・正しいか・代行できるか |
| 顧客転換と再訪 | S9 来訪(来訪可)・S10 再訪(再訪可) | 来訪したか・再訪したか(S10 は S5 に戻り、循環になります) |
表の十のゲートは図 2-2「ジャーニー診断ゲート図」からです。本で見る:図 2-1、図 2-2。章全体:第 2 章。
次のステップ:ジャーニーの順番でやる
- まず S1 を埋める(データ揃うか):パスポートの「次のスタンプ」を見ます:店舗情報、電話表示、住所表示、営業時間、お店紹介。店舗情報、電話表示、住所表示、営業時間は「AI 名刺」で確認し、お店紹介は「AI から見たあなた」で確認します。
- 次に S2–S4 を整える(入れるか、登録されたか):まずレポートで重要度が「高」の項目を直します:主要な AI クローラーがブロックされていない、トップページが開ける、HTTPS がある。次にサイトマップを補います(重要度 中)。クローラーの許可は「AEO ツール」で robots.txt を作れます。
- それから S5(読みに来たか):レポートで「ユーザーがその場で呼び出す」クローラー(ChatGPT-User)がブロックされていないか見ます(公開スコアに入らず、AEO+ ビザページで数えます)。1–3 を直したら「再診断」を押し、レポートの結果、スタンプ、スコアを見ます。
- S6 以降:言及、回答が正しいか、用事が済むか、来訪したか。これは IDAEO 共学村でみんなといっしょに学びます。TK Lin が授業で実測を話します。
この記事は『IDAEO:AI時代のマーケティング』第 2、3 章と aeo.idaeo.ai の「診断項目と判定基準」をもとにまとめました。対応関係は複数の AI で交差検証し、一文ずつ原文と照合しています。判定基準は診断サイトの公開ページが基準です:aeo.idaeo.ai/methodology/zh/。困ったときは、LINE「IDAEO 村口服務台」(IDAEO 村の入口案内所)で「敲碗回報」(要望・不具合の報告)と打ってください。
FAQ
- スコアは何点なら良いですか?
- 目標ラインは 70 です。ただ、もっと大切なのは「前回より進んだか」です。ひとつ直すごとに再診断して、スタンプとスコアが変わったか見てください。
- スコアは何点なら良いですか? — 目標ラインは 70 です。ただ、もっと大切なのは「前回より進んだか」です。ひとつ直すごとに再診断して、スタンプとスコアが変わったか見てください。
- What score counts as good? — The goal line is 70. But what matters more is “whether you improved since last time”: check again after each fix and see whether the stamps and score change.
- スコアがとても低いのは、サイトがひどいということですか?
- いいえ。スコアが測るのは「AI が読めるか、理解できるか」だけです。デザインがきれいなサイトでも、AI にはかえって読めないものが多くあります。これは補える基本です。「次のスタンプ」のとおりに一つずつ直し、そのたびに再診断で確認してください。
- スコアがとても低いのは、サイトがひどいということですか? — いいえ。スコアが測るのは「AI が読めるか、理解できるか」だけです。デザインがきれいなサイトでも、AI にはかえって読めないものが多くあります。これは補える基本です。「次のスタンプ」のとおりに一つずつ直し、そのたびに再診断で確認してください。
- My score is very low. Does that mean my website is bad? — No. The score only measures “whether AI can read and understand you”. Many beautifully designed websites are actually unreadable to AI. These are basics you can fix: work through “Next stamp” one item at a time and check again after each one to confirm.
- スタンプとは何ですか?どうすれば押せますか?
- 9 マスのスタンプは、AI があなたのサイトを読むための 9 つの基本です。一つ済ませたら「再診断」を押します。できていると確認できればスタンプが押され、一度押せばずっと残ります。
- スタンプとは何ですか?どうすれば押せますか? — 9 マスのスタンプは、AI があなたのサイトを読むための 9 つの基本です。一つ済ませたら「再診断」を押します。できていると確認できればスタンプが押され、一度押せばずっと残ります。
- What are stamps, and how do I earn them? — The 9 stamp slots are 9 basics that let AI read your website. Finish one, then press “Check again”. Once it is confirmed done, you get the stamp, and a stamp once earned is kept permanently.
- レポートの「高・中・低」とは何ですか?
- 高=AI があなたを読めない(最初に直す)。中=AI の紹介が不十分か不正確。低=加点項目。「注意事項」は減点なし。
- レポートの「高・中・低」とは何ですか? — 高=AI があなたを読めない(最初に直す)。中=AI の紹介が不十分か不正確。低=加点項目。「注意事項」は減点なし。
- What do “High, Medium, Low” mean in the report? — High = AI can't read you (fix first); Medium = AI's introduction of you is incomplete or wrong; Low = bonus items. “Notice only” causes no deduction.
- サイトの直し方がわからないときは?
- レポートの URL をサイトを作ってくれた人に送り、「優先して直す項目」のとおりに直してもらってください。Wix、WordPress のようなサービスなら、たいてい管理画面の SEO 設定でタイトル、説明文、店舗情報を直せます。IDAEO 共学村のグループで聞くこともできます。
- サイトの直し方がわからないときは? — レポートの URL をサイトを作ってくれた人に送り、「優先して直す項目」のとおりに直してもらってください。Wix、WordPress のようなサービスなら、たいてい管理画面の SEO 設定でタイトル、説明文、店舗情報を直せます。IDAEO 共学村のグループで聞くこともできます。
- What if I don't know how to edit my website? — Send the report URL to whoever builds your website and ask them to follow the “Fix-first list”. If you use a platform like Wix or WordPress, you can usually change the title, description and business data in the admin panel’s SEO settings. You can also ask in the village group.
- 必ず有料にしないといけませんか?
- いいえ。無料版で全部の問題、9 マスのスタンプ、レベルが見られます。有料の AEO+ で増えるのは、手順つき改善方法、PDF、毎週の自動再診断、2 ページ目のビザページのスタンプです。
- 必ず有料にしないといけませんか? — いいえ。無料版で全部の問題、9 マスのスタンプ、レベルが見られます。有料の AEO+ で増えるのは、手順つき改善方法、PDF、毎週の自動再診断、2 ページ目のビザページのスタンプです。
- Do I have to pay? — No. The free version shows all issues, the 9 stamp slots and your level. The paid AEO+ adds step-by-step fixes, PDF, automatic weekly re-checks and a second page of visa stamps.
- 直したのにスコアが変わらないのはなぜ?
- パスポートページに戻って「再診断」を押さないと更新されません。また、「データの推移」のグラフのスコアは、同じ日に何回診断しても最後の 1 回だけを使います。
- 直したのにスコアが変わらないのはなぜ? — パスポートページに戻って「再診断」を押さないと更新されません。また、「データの推移」のグラフのスコアは、同じ日に何回診断しても最後の 1 回だけを使います。
- I fixed it, so why hasn't my score changed? — You need to go back to the passport page and press “Check again” for it to update. Also, on the “Growth data” chart, if you check many times in one day, only the last check counts.
- サイトが診断できない(403、開けない)ときは?
- 診断サイトが今回あなたのトップページを開けなかったということです。よくある原因は、ファイアウォールやサーバーの安全設定が自動プログラムをブロックしていることで、AI クローラーもブロックしている可能性があります。サイトの管理者に確認してください。LINE「IDAEO 村口服務台」(IDAEO 村の入口案内所)で「常見問題」(よくある質問)と打つと対処法が見られます。
- サイトが診断できない(403、開けない)ときは? — 診断サイトが今回あなたのトップページを開けなかったということです。よくある原因は、ファイアウォールやサーバーの安全設定が自動プログラムをブロックしていることで、AI クローラーもブロックしている可能性があります。サイトの管理者に確認してください。LINE「IDAEO 村口服務台」(IDAEO 村の入口案内所)で「常見問題」(よくある質問)と打つと対処法が見られます。
- My website can't be checked (403, won't open)? — This means the check site couldn't open your homepage this time. A common cause is a firewall or your host's security settings blocking automated programs, which may also block AI crawlers. Ask whoever manages your website to confirm. Type “常見問題” (FAQ) in the LINE official account “IDAEO 村口服務台” (IDAEO Village Help Desk) to see how to handle it.
- スコアが高ければ、AI はおすすめしてくれますか?
- 保証しません。スコアは「AI が読める、理解できる」ための基本条件です。AI がおすすめするかは、内容、評価、外部データにも左右されます。まさにそこを IDAEO 共学村でいっしょに学びます。
- スコアが高ければ、AI はおすすめしてくれますか? — 保証しません。スコアは「AI が読める、理解できる」ための基本条件です。AI がおすすめするかは、内容、評価、外部データにも左右されます。まさにそこを IDAEO 共学村でいっしょに学びます。
- If my score is high, will AI recommend me? — Not guaranteed. The score is the basic condition for “letting AI read and understand you”. Whether AI recommends you also depends on your content, reviews and external data. That is exactly what the IDAEO learning village learns together.
出典アンカー
この記事を引用
TK Lin・《AI パスポートを読み解く:あなたのパスポートから IDAEO カスタマージャーニーへ》・IDAEO 知識庫・2026-10-16・https://km.idaeo.ai/post/idaeo/aeo-passport-guide更新日 2026-10-20