圖 5-2
成效指標對照矩陣
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每直行一個指標,由上往下讀步驟、問句、IDAEO 解決方案與數據;依公布狀態理解各項成果。
策略 接圖 5-1 指標 對哪一步 接旅程步驟 旅程診斷 問什麼 IDAEO 解決方案 驗證數據 到 2026/10/8 AEO 曝光 AEO+ 口碑 IDA 品牌公關 AI 就緒分 AI 讀取量 AI 當場 來讀量 AI 點名率 AI 正確率 AI 引用量 AI Agent 到站量 AI 導客量 AI 回訪量 S1 S2–S4 S5 S6 S7 S7 S8 S9 S10 資料齊嗎 進得來嗎 已收錄嗎 有來讀嗎 有點名嗎 講對了嗎 有引用嗎 辦得成嗎 有上門嗎 有回來嗎 就緒診斷 引擎 修復處方 AI 通行協定 到訪軌跡 收錄雷達 即時取用 偵測 點名探針 答案席位 追蹤 事實基準庫 偏誤警報 引用溯源 Agent對接層 即時履約 串接 來源歸因 回流識別 每店一分 0–100分 9,746萬次 抄回去訓練+ 建目錄 65萬次 AI 回答 前到站 讀取 定時實測 同一組題目 問多家 AI 記錄點名名次 實測追蹤中 逐句比對 回答對照 驗過的事實 講對幾成 實測追蹤中 3.17萬次 Copilot 回答附出處 1,809萬次 到站次數 辦成量實測 追蹤中 31.0萬次 從搜尋或 AI 點進來 回頭客數 同一位客人 再回來問、 再上門的次數 實測追蹤中 原創架構 © 2026 ID EO S1–S4 先被讀到 S5–S6 被點名 S7–S10 講對、上門、回來
怎麼看 每直行一個指標,由上往下讀步驟、問句、IDAEO 解決方案與數據;依公布狀態理解各項成果。
九個成效指標各列旅程步驟、診斷問句、IDAEO 解決方案與數據。AEO 曝光 — 先被讀到(S1–S4),建立可取用的資訊基礎。AEO+ 口碑 — 被點名(S5–S6),促進 AI 在回答裡點名。IDA 品牌公關 — 講對、上門、回來(S7–S10,含前兩級),支持可信回答、代客行動、客人上門與回流。五個指標已公布全平台數字,AI 就緒分逐店評分;AI 點名率、AI 正確率、AI 回訪量的量法已定,數據之後會公布。