图 5-1
服务分级阶梯图：AEO 曝光、AEO+ 口碑、IDA 品牌公关
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先看 AEO 曝光、AEO+ 口碑、IDA 品牌公关的步骤范围；IDA 品牌公关完整涵盖 S1–S10，再往下看各段成果与验证名称。
④ 服务分级 做到哪一级 旅程步骤 接图 2-1 服务分级 看什么数 AEO 曝光先被读到 AEO+ 口碑被点名 IDA 品牌公关讲对、上门、回来 验证 接图 4-1 服务分级：沿旅程步骤逐级深化 S1 店家准备好 S2 爬虫来敲门 S3 抄回去训练 S4 建目录 S5 有人问 AI S6 AI 点名几家 S7 AI 回答细节 S8 替客人办事 S9 客人上门 S10 回来再问 AEO 曝光｜先被读到 AI 就绪分｜AI 读取量 AEO+ 口碑｜被点名 AI 当场来读量｜ AI 点名率 IDA 品牌公关｜讲对、上门、回来 AI 正确率｜AI 引用量｜AI Agent 到站量｜ AI 导客量｜AI 回访量 全旅程完整涵盖 Full-Journey Coverage · S1–S10 本方＋官方 IDA 验证 IDAEO 验证 原创架构 © 2026 ID EO 承图 0-3 旅程诊断 13 项 旅程诊断 4 项 旅程诊断 1 项 旅程诊断 1 项 解决方案 7 项 解决方案 2 项 解决方案 4 项 旅程诊断 6 项 旅程诊断 6 项 旅程诊断 1 项 旅程诊断 2 项 旅程诊断 1 项 旅程诊断 3 项 旅程诊断 4 项 解决方案 3 项 解决方案 2 项 解决方案 1 项
怎么看 先看 AEO 曝光、AEO+ 口碑、IDA 品牌公关的步骤范围；IDA 品牌公关完整涵盖 S1–S10，再往下看各段成果与验证名称。
AEO 曝光 — 先被读到（S1–S4）。AEO+ 口碑 — 被点名（S5–S6）。IDA 品牌公关 — 讲对、上门、回来（S7–S10，含前两级）。较高服务分级包含前一级内容，因为后段成果承接前段基础。各级在涵盖的步骤列出旅程诊断与 IDAEO 解决方案项数。十道关卡是每步一道，诊断项是关卡底下的检查项目。IDA 品牌公关是全旅程完整涵盖（S1–S10）。最下一行依次为本方＋官方、IDA 验证、IDAEO 验证。AEO+ 口碑对应 AI 在回答里点名你；是否推荐要另看回答内容。IDA 品牌公关包含定期公布的 AI 能见度成果。图 1-1〈五类营销受众全景图〉的 AEO 优化按功能划分。本图的服务分级按旅程范围划分。